“嬢嬢,这个插头铜丝都露出来了,我们马上帮您换新的!”在灵泉街道僧家沟社区八旬独居老人李婆婆家,志愿者小张正蹲在墙角手持电笔仔细排查线路,同时还叮嘱老人如果遇到什么问题可以随时找他。

这是僧家沟社区创新推出的“五个一”标准化服务场景:一支志愿队伍、一次全面检测、一份隐患清单、一次入户宣讲、一套整改方案。“安全体检”过程中,电工精准锁定老化线路,网格员逐项标注隐患清单,志愿者同步讲解《家庭应急指南》要点,不仅为居民排查家中潜在的安全隐患,同时留下“安全顾问”联系电话,方便居民随时咨询安全问题,让安全守护从“一阵风”变为“长流水”。截至目前,一支“红马甲”队伍已为76户空巢老人完成“安全体检”,累计更换老化插座42个,改造隐患线路500余米。

“滴——火灾报警,请迅速撤离!”独居老人王大爷家新装的智能烟感器突然响起报警提示,引得老人笑着竖起大拇指:“这圆盘盘比亲闺女还贴心!”针对独居、高龄老年群体需求,市河东新区累计安装独立式烟感报警器499个,达到独居老人全覆盖。
“天呐!半锅水倒下去火更大了!”社区活动中心里,30多位居民捂住口鼻后退。消防员小王一个箭步上前,钢制锅盖“咔”地扣住起火锅具:“记住‘断氧五字诀’——盖、关、离、冷、报!”通过油锅灭火实验沉浸式教学,居民群众掌握了初期火灾处置技能。同时,现场发放了“安全能量包”,其中内含灭火器、应急灯、防毒面具,搭配扫码即看的操作视频,实现“教具在手,知识随行”。
“以安全宣传‘五进’为抓手,通过开展系列安全宣传服务活动,让独居老人、残障家庭都拥有了专属安全顾问。”市河东新区安办相关负责人表示,下一步,将持续开展安全宣传“五进”活动,有效整合现有宣传阵地和队伍,多形式开展好群众可感可及的安全宣传服务活动,进一步提升居民群众的安全意识和自救互救能力。